Términos generales de Modira

1. Prestador del servicio

Modira es prestado por Christian César Robledo López.

Para solicitar soporte, escribe a support@modira.net. Para presentar reclamos, escribe a complaints@modira.net.

2. Alcance del servicio

Modira es una plataforma modular de apoyo a las operaciones de negocios, con funciones de punto de venta, registro de gastos y reportes.

Tu cuenta dispone de las funciones correspondientes a sus accesos habilitados.

3. Gratuidad actual

El servicio es actualmente gratuito. El prestador prevé incorporar cobros dentro del servicio en el futuro.

Estos términos corresponden al servicio gratuito actual. Utilizarlo no implica aceptar condiciones de pago futuras.

4. Cuenta, acceso y verificación de correo

Registra los datos de tu cuenta y el identificador de acceso del negocio. Verifica tu correo mediante el enlace de activación para completar ese proceso.

Protege tus credenciales y tus enlaces de activación. Para recibir ayuda con el acceso a tu cuenta, escribe a support@modira.net.

La verificación del correo se completa mediante el enlace de activación, también cuando solicitas ayuda a soporte.

Al eliminar tu cuenta, eliminaremos todos los datos que puedan permitir asociarte o identificarte como persona real.

Para cuentas de usuarios creadas por el titular de un negocio, únicamente podrán permanecer datos que no permitan vincular o identificar a esas personas, con fines históricos u operativos. Esta conservación no se extiende a la eliminación de la cuenta del propio titular.

5. Uso lícito e información del negocio

Utiliza el servicio conforme a la legislación aplicable y respeta los derechos de otras personas.

Actúa con las facultades necesarias para representar al negocio y proporcionar su información. Incorpora únicamente los datos personales y la información confidencial necesarios para la operación, con las autorizaciones correspondientes.

6. Imágenes de productos y fuentes de terceros

Utiliza imágenes que correspondan a tus productos y para las que cuentes con licencia o autorización. Verifica los derechos de uso de las imágenes encontradas en búsquedas o sugerencias: aparecer en un resultado no concede permiso para utilizarlas.

Las miniaturas del catálogo son accesibles sin iniciar sesión mediante su enlace completo.

7. Reclamos y solicitudes de retiro individual de imágenes

Para presentar un reclamo o solicitar el retiro individual de una imagen, escribe a complaints@modira.net. Identifica la imagen, explica el motivo y proporciona un medio de contacto. Incluye el producto o la ubicación relacionada cuando ayuden a localizarla.

Nos encargaremos de retirar de Modira la imagen que nos solicites quitar y realizaremos las gestiones necesarias para completar su retirada.

Si tu reclamo se refiere a derechos sobre la imagen, incluye la información que permita identificarlos y explicar tu relación con ellos. Incluye solo los datos necesarios para atenderlo y protege tus contraseñas y enlaces de activación.

8. Soporte y estado del sistema

Solicita ayuda desde la página de soporte o escribe a support@modira.net.

La página de estado muestra las señales del servicio y de la base de datos y las actualiza automáticamente cada 30 segundos.

9. Alcance fiscal y contable

Los registros y reportes apoyan la operación de tu negocio. Revisa tus obligaciones fiscales y contables con la asesoría profesional correspondiente.

El ticket de venta documenta la operación. Para presentarlo como CFDI debe existir un comprobante fiscal válido emitido conforme a los requisitos aplicables.

10. Privacidad

Estos términos no constituyen un consentimiento general para tratar o transferir datos personales.

Puedes solicitar atención sobre tus datos personales en support@modira.net. Para acciones de cuenta, la vía preferente es el autoservicio cuando esté disponible, después el titular del negocio cuando tenga facultades y finalmente Modira. La atención directa permanece disponible cuando esas vías no resuelvan adecuadamente tu solicitud o su naturaleza requiera nuestra intervención.

11. Derechos y responsabilidad

Conservas los derechos que reconoce la legislación aplicable y las responsabilidades del prestador permanecen vigentes. La gratuidad del servicio no modifica esos derechos y responsabilidades.

Estos términos no te exigen una renuncia general a reclamaciones ni una indemnidad, ni fijan un límite monetario de responsabilidad del prestador.

12. México y contacto

El servicio se dirige actualmente a negocios en México. Se aplican las disposiciones legales correspondientes a la relación y a las operaciones realizadas.

Puedes acudir a las autoridades competentes. Estos términos no imponen arbitraje obligatorio ni una ciudad específica para resolver controversias.

Soporte: support@modira.net.

Reclamos: complaints@modira.net.